Alles was Sie im Schadenfall wissen sollten.
Ihre Fragen, unsere Lösungen.

Eine Scheibenreparatur ist möglich, wenn der Schaden nicht grösser als eine 2-Franken-Münze ist und sich nicht im direkten Sichtfeld des Fahrers befindet. Der Schaden sollte auch nicht zu tief sein und die Scheibe sollte nicht bereits beschädigt sein.

• Schnell ausgeführt, innerhalb einer Stunde ist das Auto wieder fahrbereit
• Die Scheibe ist technisch einwandfrei
• Die Schutzfunktion der Scheibe ist wieder vollumfänglich hergestellt
• Kein Eingriff in tragende Teile der Karosserie
• Reparaturmethode ist von Strassenverkehrsämtern (MFK) anerkannt
• Ökologisch sinnvoll, denn es entsteht kein Glasabfall
• Gegenüber einem Scheibenersatz fällt nur ein Bruchteil der Kosten an
• 3 Jahre Garantie

Der Steinschlag darf zusammen mit den eventuell sichtbaren Rissen nicht grösser als ein Zweifrankenstück sein.

Durch unsere tausendfach bewährte Reparaturmethode, welche zudem von Strassenverkehrsämtern (MFK) anerkannt ist, ist die Scheibe wieder technisch einwandfrei und bietet denselben Schutz und dieselbe Stabilität wie vor dem Einschlag.

DESA AUTOGLASS hält sich an einen international anerkannten Standard. Dieser entspricht den schweizerischen Gesetzgebungen und den Vorgaben der Strassenverkehrsämtern. Folglich ist die Scheibenreparatur anerkannt.

- Das gesamte Schadenbild des Einschlags ist grösser als ein Zweifrankenstück
- Es hat sich ein langer Riss gebildet
- Der Einschlag liegt zu nahe am Scheibenrand

Ja. Auch wenn die Beschädigung offensichtlich nur gering ist, können Feuchtigkeit und Schmutz eine mögliche Reparatur negativ beeinflussen. Haben sich bereits Risse gebildet, verhindern diese die Sicht. Deshalb empfehlen wir immer eine rasche Instandstellung.

Ja, denn die Sensoren und Kameras (Fahrerassistenzsysteme) werden nach jedem Scheibenersatz geprüft und gegebenenfalls kalibriert. Wir sind mit modernsten Kalibrierungsanlagen und Diagnosesystemen ausgestattet und unsere Techniker sind stets auf dem aktuellsten Wissensstand.

- Lebenslange Garantie bei Wassereintritt
- 3 Jahre Garantie auf Arbeit und Material

Nach einem Austausch der Frontscheibe muss eine Wartezeit von ca. einer Stunde eingehalten werden. Nachdem die Verbindung von Karosserie und Scheibe mittels Spezialkleber ausgehärtet ist, ist das Fahrzeug vollumfänglich einsatzbereit. Sie können nach der Wartezeit ohne Bedenken in die Waschanlage.

Nein, denn DESA AUTOGLASS bietet den äusserst vorteilhaften Vor-Ort-Service an. In vielen Fällen kann die erforderliche Arbeit direkt bei Ihnen zu Hause oder am Arbeitsplatz ausgeführt werden. Unsere Filialleiter sind bestrebt, für jeden Fall die optimale Lösung für Sie zu finden.

Bei einer Scheibenreparatur ist das Fahrzeug innerhalb einer Stunde wieder fahrbereit. Muss die Scheibe ersetzt werden, ist das Fahrzeug in der Regel nach zweieinhalb Stunden wieder einsatzbereit.

In jeder DESA AUTOGLASS-Filiale steht unseren Kunden nach Vereinbarung ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung. Im Weiteren können Sie auch auf unseren beliebten Hol- und Bring-Service zurückgreifen. Oder möglicherweise kann die erforderliche Arbeit direkt an Ihrem Arbeitsplatz ausgeführt werden.

In den meisten Fällen ja. Je nach Versicherungsdeckung können jedoch Glasschäden ausgeschlossen sein oder es kann seitens Versicherung ein Selbstbehalt geltend gemacht werden. In jedem Fall klären wir dies für Sie ab.

Auch in diesen Fällen helfen wir Ihnen selbstverständlich weiter. Unsere Filialleiter beraten Sie gerne und erstellen für Sie ein entsprechendes Angebot. Nehmen Sie mit uns am besten gleich Kontakt auf 0848 80 40 22.

Als Spezialist für Fahrzeugglas, können Sie uns auch eine Heckscheibe anvertrauen. In jedem Fall können Sie sich auf unseren raschen Einsatz, sowie auf eine bewährte und professionelle Arbeit verlassen.

Als Spezialist für Fahrzeugglas, können Sie uns auch eine Seitenscheibe anvertrauen. In jedem Fall können Sie sich auf unseren raschen Einsatz, sowie auf eine bewährte und professionelle Arbeit verlassen.

Als Spezialist für Fahrzeugglas, können Sie uns auch ein Panoramadach anvertrauen. In jedem Fall können Sie sich auf unseren raschen Einsatz, sowie auf eine bewährte und professionelle Arbeit verlassen.

Nein. Je nach Lichteinfall und Blickwinkel können noch kleine Linien schwach sichtbar sein, welche jedoch keinen Einfluss auf die Stabilität der Scheibe haben.

Die Scheibe ist ein Verschleissteil, bei welchem die Licht-Streueffekte mit der Zeit sehr langsam zunehmen, ohne dass unsere Augen diese wahrnehmen. Bei einer neuen Scheibe ist der wahrgenommene Spiegelungseffekt dadurch erheblich stärker als bei einer „abgenutzten" Scheibe.

DESA AUTOGLASS verwendet ausschliesslich Scheiben und Ersatzteile in Erstausrüsterqualität. In Bezug auf Qualität geht DESA AUTOGLASS absolut keine Kompromisse ein.