Tout ce que vous devez savoir en cas de sinistre.
Vos questions, nos solutions.

Une réparation est possible si l'impact est plus petit qu'une pièce de deux francs et qu'il ne se situe pas dans la zone imprimée.

- Rapide – le véhicule est prêt à rouler en moins d'une heure
- Le vitrage est techniquement intact
- La fonction de protection du vitrage est entièrement rétablie
- Aucun impact sur les parties structurelles du véhicule
- Méthode de réparation reconnue par les offices cantonaux de contrôle technique (MFK)
- Écologique, car aucun déchet de verre n'est généré
- Coût bien inférieur à celui d'un remplacement
- Garantie de 3 ans

L'impact, avec les éventuelles fissures visibles, ne doit pas dépasser la taille d'une pièce de deux francs.

Grâce à notre méthode de réparation éprouvée et reconnue par les offices cantonaux de contrôle technique, le vitrage est de nouveau techniquement intact et offre la même protection et stabilité qu'avant l'impact.

DESA AUTOGLASS respecte une norme internationale reconnue, conforme à la législation suisse et aux exigences des offices cantonaux. La réparation est donc reconnue.

- Si la zone endommagée est plus grande qu'une pièce de deux francs
- Si une fissure longue s'est formée
- Si l'impact est trop proche du bord du vitrage

Oui. Même une petite fissure peut être aggravée par l'humidité et la saleté. Des fissures visibles nuisent à la visibilité. Il est donc conseillé d'agir rapidement.

Oui. Tous les capteurs et caméras (systèmes d'assistance à la conduite) sont vérifiés et calibrés si nécessaire après chaque remplacement. Nos techniciens utilisent des systèmes de diagnostic et de calibrage modernes et sont constamment formés aux dernières technologies.

- Garantie à vie en cas d'infiltration d'eau
- 3 ans sur le travail et les matériaux

Après le remplacement, attendre environ une heure pour que l'adhésif spécial durcisse. Ensuite, le véhicule est totalement opérationnel et peut être lavé sans problème.

Non. DESA AUTOGLASS propose un service sur site. Dans de nombreux cas, le travail peut être effectué directement à domicile ou au travail.

En cas de réparation du pare-brise, le véhicule est à nouveau prêt à rouler en moins d'une heure. Si le pare-brise doit être remplacé, le véhicule est généralement à nouveau opérationnel au bout de deux heures et demie.

Dans chaque filiale DESA AUTOGLASS, un véhicule de remplacement est mis à la disposition de nos clients sur rendez-vous. De plus, vous pouvez également profiter de notre service populaire de prise en charge et de livraison. Ou il est possible que le travail nécessaire puisse être effectué directement sur votre lieu de travail.

Dans la plupart des cas, oui. Selon votre couverture d'assurance, les dommages au vitrage peuvent toutefois être exclus ou une franchise peut être appliquée par votre assurance. Dans tous les cas, nous nous en occupons pour vous.

Même dans ce cas, nous vous aidons volontiers. Nos responsables de succursale se feront un plaisir de vous conseiller et de vous établir une offre adaptée. Contactez-nous de préférence dès maintenant au 0848 80 40 22.

En tant que spécialistes du vitrage automobile, vous pouvez également nous confier votre lunette arrière. Dans tous les cas, vous pouvez compter sur notre intervention rapide ainsi que sur un travail éprouvé et professionnel.

En tant que spécialistes du vitrage automobile, vous pouvez également nous confier votre lunette arrière. Dans tous les cas, vous pouvez compter sur notre intervention rapide ainsi que sur un travail éprouvé et professionnel.

En tant que spécialistes du vitrage automobile, vous pouvez également nous confier votre lunette arrière. Dans tous les cas, vous pouvez compter sur notre intervention rapide ainsi que sur un travail éprouvé et professionnel.

Non. Selon l'angle de la lumière et le point de vue, de petites lignes peuvent encore être légèrement visibles, mais elles n'affectent en aucun cas la stabilité du vitrage.

Le vitrage est une pièce d'usure dont les effets de diffusion de la lumière augmentent très lentement avec le temps, sans que nos yeux ne le perçoivent. Avec un vitrage neuf, l'effet de réflexion perçu est donc beaucoup plus prononcé que sur un vitrage « usé ».

DESA AUTOGLASS n'utilise que des vitrages et des pièces de rechange de qualité équivalente à celle des équipements d'origine. En matière de qualité, DESA AUTOGLASS ne fait absolument aucun compromis.